Pertamina Patra Niaga Siapkan 34 Titik Serambi MyPertamina Untuk Kenyamanan Pelanggan Nataru

by -7 Views

REPUBLIKA.CO.ID, JAKARTA – Dalam rangka mendukung kelancaran mobilitas masyarakat selama libur Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), Pertamina Patra Niaga menghadirkan 34 titik layanan gratis Serambi MyPertamina yang tersebar di berbagai lokasi strategis di Indonesia. Fasilitas ini disiapkan sebagai tempat singgah dan istirahat sementara bagi masyarakat yang melakukan perjalanan darat, laut, maupun udara selama periode Nataru.

Dari total tersebut, lima titik Serambi MyPertamina full service beroperasi di SPBU Pertamina yang berada di rest area jalur tol utama. Lokasi tersebut antara lain Rest Area KM 43A Tol Jakarta–Merak, Rest Area KM 57A Tol Jakarta–Karawang, Rest Area KM 379A Tol Pemalang–Batang, Rest Area KM 260B Tol Pejagan–Pemalang, serta Rest Area KM 66A Tol Pandaan–Malang.



Pada titik-titik full service ini, masyarakat dapat menikmati berbagai fasilitas penunjang kenyamanan perjalanan, seperti layanan kesehatan, nursery room, musala, barbershop, nail art, area santai, kursi pijat, kids corner, game console, hingga sajian makanan dan minuman ringan. Seluruh fasilitas tersebut dapat dimanfaatkan secara gratis oleh masyarakat.

Kehadiran Serambi MyPertamina turut dirasakan manfaatnya oleh para pemudik. Salah satu pengunjung, Amri, warga asal Lampung yang melakukan perjalanan menuju Bandung, mengungkapkan bahwa fasilitas Serambi MyPertamina sangat membantu keluarganya di tengah perjalanan jauh.

“Perjalanan panjang membuat anak-anak mulai bosan di mobil. Kami kemudian mendapat informasi bahwa di Serambi MyPertamina tersedia kids corner yang bisa digunakan secara gratis. Ini sangat membantu, anak-anak jadi senang dan kembali bersemangat. Saya juga mencoba fasilitas kursi pijat yang sangat membantu untuk relaksasi. Sangat direkomendasikan untuk singgah, karena yang beristirahat bukan hanya orang tua, tetapi anak-anak juga bisa ikut refresh,” ujar Amri.

Selain di jalur tol, 29 titik Serambi MyPertamina Mini/Compact juga hadir di sejumlah bandara utama, di antaranya Bandara Kualanamu Medan, Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang, Yogyakarta International Airport (YIA), Juanda Surabaya, I Gusti Ngurah Rai Denpasar, Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan, Sultan Hasanuddin Makassar, Sam Ratulangi Manado, hingga Bandara Domine Eduard Osok Sorong.

Layanan Serambi MyPertamina juga tersedia di pelabuhan strategis, seperti Pelabuhan Bakauheni Lampung dan Pelabuhan Semayang Balikpapan, serta di beberapa lokasi wisata yang menjadi tujuan perjalanan masyarakat selama libur akhir tahun.

Corporate Secretary Pertamina Patra Niaga, Roberth MV Dumatubun, mengatakan bahwa kehadiran Serambi MyPertamina merupakan bagian dari kesiapan layanan Pertamina Patra Niaga dalam menyambut periode libur Nataru.

“Pada momen Nataru ini, kami menghadirkan Serambi MyPertamina sebagai ruang singgah yang nyaman di berbagai titik perjalanan, mulai dari jalur tol, bandara, pelabuhan, hingga kawasan wisata. Harapannya, masyarakat dapat beristirahat sejenak, memulihkan energi, dan melanjutkan perjalanan dengan aman dan nyaman,” ujar Roberth.

Ia menambahkan, Pertamina Patra Niaga juga memperkuat dukungan digital melalui fitur Trip Planner pada aplikasi MyPertamina. Fitur ini memungkinkan masyarakat merencanakan perjalanan dengan lebih mudah sekaligus mengetahui lokasi Serambi MyPertamina di sepanjang rute perjalanan.

“Melalui Trip Planner di aplikasi MyPertamina, masyarakat dapat merencanakan perjalanan menuju lokasi tujuan sekaligus menemukan titik Serambi MyPertamina terdekat yang dapat dimanfaatkan selama libur akhir tahun,” tambahnya.